Politica de confidențialitate

1. Introducere

travomap.ro respectă confidențialitatea și protecția datelor dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră când utilizați platforma noastră.

2. Informațiile pe care le colectăm

2.1 Informații pe care ni le furnizați direct:

  • Informații de contact (nume, adresă de email, număr de telefon)
  • Comentarii și feedback
  • Informații despre preferințe de călătorie și destinații
  • Mesaje prin pagina de contact

2.2 Informații colectate automat:

  • Adresa IP și informații despre browser
  • Date de utilizare și analitice
  • Cookie-uri și tehnologii similare
  • Informații despre dispozitiv și sistem de operare

3. Cum utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru:

  • Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre de informare turistică
  • Răspunderea la solicitările și întrebările dumneavoastră
  • Comunicarea cu dumneavoastră despre serviciile noastre
  • Personalizarea experienței dumneavoastră pe platformă
  • Asigurarea securității platformei
  • Conformitatea cu obligațiile legale

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, închiriem sau partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terți în scopuri comerciale, cu excepția următoarelor situații:

  • Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm platforma
  • Pentru a respecta obligațiile legale
  • Pentru a proteja drepturile și siguranța noastră și a utilizatorilor
  • Cu consimțământul dumneavoastră explicit

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii accidentale.

6. Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a:

  • Memora preferințele dumneavoastră
  • Analiza traficul site-ului
  • Îmbunătăți funcționalitatea platformei
  • Personaliza conținutul și experiența de navigare

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri în setările browserului dumneavoastră.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Să știți ce informații avem despre dumneavoastră
  • Dreptul de rectificare: Să corectați informațiile incorecte
  • Dreptul de ștergere: Să ștergem informațiile dumneavoastră
  • Dreptul de restricționare: Să limităm procesarea
  • Dreptul de portabilitate: Să primiți datele într-un format structurat
  • Dreptul de opoziție: Să vă opuneți procesării

8. Retenția datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a respecta obligațiile legale, contabile sau de raportare.

9. Transferuri internaționale

Informațiile dumneavoastră pot fi transferate și procesate în țări din afara României. Asigurăm că aceste transferuri respectă standardele de protecție a datelor aplicabile.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Vă vom notifica despre orice modificări importante prin email sau prin notificare pe platformă.

11. Contact

Pentru întrebări despre această politică de confidențialitate sau pentru a vă exercita drepturile GDPR, vă rugăm să ne contactați:

  • Email: privacy@travomap.ro
  • Pagina de contact: Contact

Ultima actualizare: 31.07.2025